МФО

Исправили рейтинг МФО на различных трастовых площадках (Banki.ru, Otzovik, IRecommend)

Задача:

Увеличить рейтинг компании на Banki.ru и также задействовать работу по управлению репутацией приложений в Google Play и App-Store

До работ:

№	Площадки	РЕЙТИНГ
1	Otzovik	1,92
2	Я.карты	2,43
3	flamp	2,32
4	Yell	1,32
5	Play Market	2,46
6	App Store	2,84
7	IRecommend	1,68
8	Otzyv.pro	2,43
9	Google Map	2,23
10	Vbr.RU	2,39

Решение:

Подключить к работе Мониторинг для отслеживания упоминаний о бренде
Составить план публикаций на 6 месяц для достижения поставленной цели
Разместить больше 5000 отзывов

Результат:

Увеличили рейтинг на Banki.ru с 4,68 до 6,5 из 10
Увеличили рейтинг в приложениях с 1.92 до 4.1
Уменьшили объем приходящего негатива в 2 раза

После работ:

№	Площадки	РЕЙТИНГ
1	Otzovik	4,02
2	Я.карты	4,58
3	Flamp	4,23
4	Yell	4,85
5	Play Market	4,64
6	App-store	4,35
7	irecommend	3,5
8	otzyv.pro	4,9
9	Google map	4,45
10	vbr.ru	4,42